Retail Solutions
Innovatieve Mobiele App voor Retail SolutionsVoor Retail Solutions mochten wij de mooie opdracht vervullen om een mobiele app te ontwikkelen die zowel de sociale- als planningsdoelen van supermarkten ondersteunt. De uitdaging was om niet alleen een informatieve, maar vooral ook een leuke en gebruiksvriendelijke mobiele app te creëren die de betrokkenheid van werknemers verhoogt.
Mobiele App versie van planningssoftware
Retail Solutions is gespecialiseerd in planningssoftware voor supermarkten. Hun software helpt managers bij het opstellen van werkroosters en het beheren van werknemers. Ze hadden behoefte aan een mobiele app versie van hun planningssoftware die medewerkers zou informeren en motiveren en tegelijkertijd de werving en het behoud van personeel zou verbeteren.
“We hebben in hele korte tijd een hele grote prestatie geleverd. We waren vaak op locatie bij de klant en hebben nauw met hun mensen samengewerkt om er een gezamenlijke effort van te maken. De app is namelijk een enorm belangrijk onderdeel van hun ecosysteem. Het persoonlijke contact en de afstemming waren een van de highlights in het project.”
De totstandkoming van de mobiele app
Retail Solutions vroeg ons om mee te denken over een mobiele app. "In eerste instantie was Retail Solutions op zoek naar een nieuwe beheerpartij. Dankzij het vertrouwen dat zij kregen in onze capaciteiten en adviezen, hebben zij ervoor gekozen om samen met ons een nieuwe zienswijze te ontwikkelen voor een compleet nieuwe mobiele app." vertelt Stefan de Jonge, Business analist bij Touchwonders. Ze wilden niet alleen mensen informeren; ze wilden ook dat de mobiele app dient als sociaal platform. Supermarkten hebben moeite om mensen te werven en dit was dan ook een belangrijk doel.
Mobiele app gebaseerd op gebruikersfeedback
We begonnen met een Minimum Viable Product (MVP) dat we persoonlijk in enkele supermarkten hebben getest. Het testtraject omvatte gebruikerstests met Figma-klikmodellen, waarbij we direct feedback kregen van supermarktmedewerkers. De feedback van deze tests werd verwerkt in de uiteindelijke live versie.
Gebruiksvriendelijkheid
We hebben uitgebreid advies gegeven over de gebruiksvriendelijkheid, waarbij we rekening hielden met de verschillende design patterns van iOS en Android.
Flutter
Wij bouwen met Flutter, een uitstekende oplossing voor het ontwikkelen van native apps. Flutter biedt de mogelijkheid om applicaties te creëren die uitzonderlijk native aanvoelen. Naast dat het een volwassen programmeertaal is, blinkt Flutter uit in front-end prestaties. Met Flutter kun je één codebase gebruiken om zowel iOS- als Android-gebruikers te bedienen. Dit garandeert een consistente look & feel op beide platformen én reduceert ontwikkeltijd en -kosten aanzienlijk. Lees hier meer over Flutter.
Functionaliteiten van de nieuwe mobiele app
Sociale Functionaliteiten
De mobiele app bevat sociale elementen zoals meldingen van verjaardagen en mogelijkheden om werkroosters te ruilen. Deze functies zijn ontworpen om de app leuk en aantrekkelijk te maken voor werknemers.
Composable Architectuur
De app is opgebouwd met een modulaire ofwel composable architectuur, wat betekent dat supermarkten modules kunnen in- of uitschakelen op basis van hun behoeften. Dit zorgt voor een gepersonaliseerde ervaring voor de medewerkers van iedere winkel afzonderlijk.
)
Resultaten van de mobiele app
De eerste versie van de app, versie 1.0, werd met succes uitgerold na een intensieve ontwikkelingsfase. Dankzij het persoonlijke contact en de nauwe samenwerking met Retail Solutions, hebben we een mobiele app ontwikkeld die een centrale rol speelt in hun ecosysteem.
"Natuurlijk kan niet alles alleen maar goed gaan en we stonden voor een mooie uitdaging met deze mobiele app" vertelt Stefan. "We ontdekten dat onze testomgeving niet volledig overeenkwam met de productieomgeving. Dit realiseerden we tijdens de gefaseerde livegang dus we hebben alles aan de kant gezet en alle beschikbare middelen ingezet om de marketingdeadline te halen."
De samenwerking met Retail Solutions heeft geleid tot een innovatieve en gebruiksvriendelijke mobiele app die niet alleen de planningsdoelen ondersteunt, maar ook de sociale betrokkenheid van werknemers bevordert. Dankzij de modulaire opzet kan de app eenvoudig worden aangepast aan de specifieke behoeften van elke supermarkt, wat bijdraagt aan een hogere tevredenheid en betrokkenheid onder werknemers.
Bij Touchwonders zijn we trots op deze prestatie: een mooi voorbeeld van de innovatieve projecten die we uitvoeren!
)
)